美容師たむらたかふみ

美容師の仕事を通して感じた事や、役に立つ情報などを日々更新していきます!

2016-09-01から1ヶ月間の記事一覧

お客様の悩みは全部解決?それとも

こんばんは⭐︎お客様のお悩みは全部解決?それともっと書きましたが僕は一点集中型・もしくは少しずつ解決型ですねお客様の悩みって本当に色々あって(髪の毛)全部解決しようとしたらどっちつかずになりがちですがその方の今現在一番の悩みを見つけ出しそれ…

お客様とも勉強

こんばんは⭐︎今日は、というよりはいつもなんですがお客様に聞かれたことの答えや悩みを解決するためにお話ししている事ってやっぱり自分が勉強していないとできないしお話ししている時も「勉強」だなと感じる分かりやすくプロからのアドバイスなんだけどお…

お客様の満足は瞬間的、継続的でないと得られない

おはようございます!「満足」って、なかなかできないですよね?美容室でのお客様の満足はどんなところにあるのか先日感じたことを書いてみますまずは『切った瞬間』いわゆる変化において自分に似合っているか? フィットしているか?なんかいい感じかとその…

お客様の髪を切る(理由)になりたい!

お客様の髪を切る理由ってたくさんあると思うけどそのお客様ごとにその理由は違いその(理由)のうちのひとつにでも自分がなれたらと最近とても思うところそれはカットでもカラーでもヘッドスパでも会話でも雰囲気でも癒しでも、楽しさでもどれか1つでも、…