お客様の今に目を向ける事

こんばんは〜！
今日の讀賣新聞の朝刊にコメントが載ってテンション上がっています！
さてさて仕事ではお客様の今に目を向ける事
がとても大切だなぁと

お客様は髪を切りに来て寒いから長くしていたい
とか、春はもう少し先だけど早めに短くしたい

とか「その時」お客様が感じている

何か？を感じ取れるかが大切になってきます

そこを感じ取る事によって
より深く、より良いアドバイスができるのでは無いかと思っています❕

お客様の今に目を向けて、これからに向けて
技術や提案をしていく事

そんな事が大切だなぁと感じた今日この頃

お読みいただきありがとうございますm(_ _)m