お客様にたくさん伝えたら自分にもたくさん伝えてくれた話

こんばんは〜⭐︎

お客様とのお話って

その方が何を必要としているのか

髪の状態を見たり、ライフスタイルを聞いたり

普段の事を聞いたり、雑談したりと

たくさんお話しする事があります

そな方が普段どうしていて、本体はどうしたいか

今どうなりたいか？これからどうなりたいか？
などを聞いてアドバイスや

説明などを行いますが

自分は

いつもその方がどんな方で、周りにどんな方がいて

どんな風に見られたいか

みたいなところを中心に

いろんなアドバイスや今後のスケジュールなど

を決めていく事が多いです

結構細かい説明などをするんですが

もちろん自分の話も少しはします

しているとお客様からも自分の必要な

情報などをどんどん教えてくれます

今回は「いろいろ教えてくれたから」と言ってくださり

色々教えてくれたから私も何か必要な情報を教えたい

というやりとりができてとても貴重な

会話と時間を過ごす事ができて

やはり会話はとても大切なだなぁ感じた今日でした⭐︎