美容師たむらたかふみ

美容師の仕事を通して感じた事や、役に立つ情報などを日々更新していきます!

美容室の商品って買っておわり?

こんばんわ⭐︎^ - ^


今日も気づいたことをブログに!


田村です^ - ^


今日は


「美容室の商品って買っておわり?」

ってことについて書いてみました!


お客様は美容室で技術を受けるだけではなく


美容師から商品もオススメされることが多いと思いますが


そこで大切なのは


『勝って欲しい』ではなく

『使っていただきたい』って


勧めている側が思っているかという事


『買って欲しい』ではお客様も勧められたから買ったけど使い方も分からなければ

自分への必要性も感じませんよね


勧める側が『使っていただきたい』と

本気で思っているならば

目の前のお客様にあった商品をオススメして

その方に合った使い方、どんな必要性があるのか、使うメリット

使わないでいるデメリットをしっかりと説明をしているはずです!


お客様に商品を勧めるというよりも

悩みに合わせて必要な物をお話しすることが最も大切


買って欲しいからといって

お話を進めているとお客様もただただ商品を勧められていて

少し嫌な気分にもなり兼ねない


いかにお客様に “今”必要か!

という部分を十分に説明することが

大切になってきますね!


責任を持ってオススメしたものですので

お客様と合わない2ヶ月、3ヶ月


髪の毛の状態を保ってくれるのも

“商品”や 、説明させていただいた“情報”

家でやってもらう“ヘアケア”になって

くると思いますので


そのあたりまでしっかりと責任を持って

お話をしたいものですね!


美容室の商品は買って終わりではなく

使っていただいて(説明付き)、お客様の髪の毛が

次いらっしゃるまで保たれて初めて役目を果たすのではないかと思います( ´ ▽ ` )ノ


今日もお読みいただきありがとうございましたm(_ _)m⭐︎