自分もプロならお客様もプロ
こんばんは〜!暖かくなったと思ったらまたまた雪??本当に天気忙しい(^_^;)
これでは髪も切ったらいいのか迷っちゃいますね(~_~;)
さて、タイトルにもありましたが
【自分もプロならお客様もプロ】だよなぁと
つくづく感じているのとそれを肝に銘じて
仕事をするように心がけています!
どうゆう事かというと、僕らは勿論の事、切ったり染めたり、接客したり、その道のプロです
お客様に満足して頂く為にハサミを握り、お話を伺います
しかし、お客様も髪の毛を切られる、触られる、聞かれる、提案される側のプロ!
もう何人、何十人と美容師さんに髪を切られ、染められ、接客されてきていると思います
もう【プロ】ですよね
なのでお客様も最初にあった時(瞬間に)僕らのことも判断されていると思います
プロ目線で
以前の担当してきた方達と比べていると思います(無意識に)
それを踏まえていかにお客様に、お客様の悩みに寄り添い、応えられるかが
その方への自分の〝価値〝であり〝色〝になってくると思いますし
〝今まで〝より〝これから〝に期待して、任せてくださると思います
なのでプロ同士同じ土俵で、同じ目線で真剣に向き合うことがとても大切っ
今日もこんな事を感じました
お読みいただきありがとうございました!m(_ _)m